Con la integración de Trustpilot , puedes ver las opiniones de los clientes directamente en la línea de tiempo de Kustomer .
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Integraciones
Actuar sobre la base de la información en todas las plataformas
Mientras seguimos ampliando nuestro directorio de aplicaciones e integraciones, Kustomer está construido para añadir nuevas integraciones de forma fácil y segura con una combinación de APIs, ganchos y flujos de trabajo. Con estas herramientas, podemos procesar fácilmente la información de cualquier plataforma, incluidas las de producción propia. Nuestro equipo de CX está preparado para asesorarle y ayudarle a crear los procesos y flujos de trabajo que se adapten a su negocio.
Instale la aplicación Stamped.io para mostrar las reseñas de su tienda online en la línea de tiempo de Kustomer .
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Capture las opiniones de los clientes con el sistema Net Promoter y vea y actúe sobre esa información en Kustomer.
Integre AskNicely y Kustomer para activar las encuestas de NPS cuando las conversaciones se marcan como "hechas", y envíe los comentarios directamente a Kustomer.
Incorpore las encuestas por correo electrónico de Customer Thermometera sus tickets e hilos de conversación de Kustomer para obtener comentarios en tiempo real.
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Utilice la aplicación Delighted para crear y actualizar automáticamente los registros de los clientes cuando éstos envíen una encuesta NPS.
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Nicereply facilita la recogida de opiniones de los clientes a través de Kustomer, ayudándole a encontrar y solucionar las causas de los problemas de su experiencia.
Envíe las conversaciones completadas en Kustomer a SurveyMonkey para alimentar las encuestas automatizadas a los clientes.
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