Integraciones

Actuar sobre la base de la información en todas las plataformas

Mientras seguimos ampliando nuestro directorio de aplicaciones e integraciones, Kustomer está construido para añadir nuevas integraciones de forma fácil y segura con una combinación de APIs, ganchos y flujos de trabajo. Con estas herramientas, podemos procesar fácilmente la información de cualquier plataforma, incluidas las de producción propia. Nuestro equipo de CX está preparado para asesorarle y ayudarle a crear los procesos y flujos de trabajo que se adapten a su negocio.

Flip automatiza las llamadas sencillas para que los agentes puedan centrarse en cuestiones complejas y establecer relaciones más profundas con sus clientes. Esto se traduce en compradores más satisfechos, agentes más satisfechos y un balance final más positivo para su marca. #Ganar. La integración Flip - Kustomer permite a los usuarios integrar fácilmente el asistente de voz de Flip en su servicio de atención al cliente. Las marcas que utilicen Kustomer tendrán [...]
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Cuein es un copiloto para equipos de experiencia del cliente que unifica todos los datos de atención al cliente en un solo lugar y responde a cualquier tipo de pregunta con IA generativa. Obtienes completa observabilidad en las conversaciones de los clientes para arreglar flujos de chatbot/voz rotos, qa live agent workflows y realizar análisis de causa raíz. Optimización de bots - Supervise continuamente, realice pruebas A/B y [...]
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Convierta a cada agente en un experto con el software de flujo de trabajo conversacional de Zingtree.
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Helpshift ayuda a Kustomer a mejorar la experiencia del cliente en el autoservicio de la aplicación para las marcas B2C que se mueven por el móvil.
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Aproveche un chatbot de IA sin código que aumenta el CSAT, reduce la pérdida de clientes e impulsa los ingresos, liberando a los agentes en vivo para que tengan un mayor impacto.
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Simplr ofrece un servicio de atención al cliente y soporte de ventas a la carta para marcas de primera calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Utilice la integración de Solvvy para proporcionar una asistencia proactiva al cliente con resoluciones inmediatas de autoservicio.

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