Aplicaciones e integraciones

Unifique sus operaciones de CX

Conecte todas sus herramientas, procesos y datos con aplicaciones fáciles de instalar e integraciones llave en mano. Descubra el software líder del sector y las aplicaciones personalizadas, y vincule todos los elementos de sus operaciones de asistencia para transformar su servicio de atención al cliente, que pasará de ser un centro de costes postventa a un motor de crecimiento de todo el ciclo de vida.

Kustomer está creciendo rápidamente. Venga a crecer con nosotros. Cree una aplicación.

Muestra los datos críticos de Shopify a tu personal de servicio y soporte mientras interactúan y gestionan a los clientes en Kustomer.
Leer más
Aplicación
Integración con Facebook
Atrae al instante a los posibles compradores e impulsa el comercio social con Kustomer para Facebook.
Más información
Aplicación
Aprovecha el rápido crecimiento de las comunicaciones sociales y el comercio conectando Kustomer con Instagram.
Más información
Aplicación
Twilio
Reciba y envíe mensajes de texto a través de nuestra integración con Twilio.
Más información
Aplicación
Vea cómo puede utilizar Aircall para gestionar el soporte VOIP de su equipo en Kustomer.
Leer más
Aplicación
Envíe las conversaciones completadas en Kustomer a SurveyMonkey para impulsar las encuestas automatizadas a los clientes.
Más información
Aplicación
Introduzca los Tweets en Kustomer y manténgase al tanto de los debates con Kustomer para Twitter.
Más información
Aplicación
La plataforma de automatización del conocimiento de Shelf hace aflorar las mejores respuestas para que las utilicen los agentes, y potencia cada canal con el conocimiento de la empresa.
Más información
Aplicación
Cinco9
Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que le permite gestionar sus llamadas entrantes o salientes, ver los registros de llamadas perdidas y construir automáticamente un perfil de cliente en Kustomer.
Aplicación
TalkDesk
Integre Kustomer con Talkdesk para añadir datos completos sobre las llamadas a su aplicación de asistencia.
Más información
Aplicación
Ujet
Ayude a los clientes a resolver los problemas más rápidamente con acciones inteligentes para verificar la identificación o compartir fotos o vídeos.
Más información
Aplicación
Aproveche nuestra integración nativa con Amazon Connect para ofrecer una experiencia de voz personalizada.
Más información
Aplicación
El sistema telefónico basado en la nube de Dialpad ofrece una calidad de llamada fiable, además de asesoramiento en tiempo real para que los equipos de asistencia tengan éxito en todos los canales.
Leer más
Aplicación
Amplíe su oferta de canales añadiendo soporte de chat. Utilice Olark para aumentar las ventas, ofrecer asistencia y captar clientes potenciales.
Integración
Utilice la integración de Solvvy para proporcionar una asistencia proactiva al cliente con resoluciones inmediatas de autoservicio.
Integración
Integre el servicio de mensajes de texto para empresas Zipwhip en Kustomer para enviar y recibir mensajes SMS y MMS.
Aplicación
Integra Gmail con Kustomer para ver las conversaciones de correo electrónico con los clientes.
Más información
Aplicación
Conecte WhatsApp Business a la plataforma Kustomer para ampliar la asistencia personalizada e impulsar la automatización con chatbots.
Más información
Aplicación
Ofrezca experiencias excepcionales con un software de cobros inteligente y fácil de usar, que señala cuándo, dónde y cómo la lucha de los usuarios está afectando a sus ingresos y a la retención.
Aplicación
Integre los mensajes SMS o WhatsApp de números de teléfono nuevos o existentes en las conversaciones con sus clientes.
Aplicación
Realice y reciba llamadas directamente desde la plataforma Kustomer .
Leer más
Integración
Rellene los datos de su plataforma de comercio electrónico Magneto en la plataforma Kustomer en tiempo real.
Leer más
Aplicación
Integre Recharge con Kustomer para que los agentes puedan ver los datos de las suscripciones desde la línea de tiempo de Kustomer y lanzar el panel de Recharge.
Más información
Aplicación
Acceda a acciones de comercio electrónico como la creación de una etiqueta de devolución desde SupportSync dentro de Kustomer.
Integración
Acceda a las transacciones de comercio electrónico como la visualización, el seguimiento, la búsqueda y el reembolso de los pedidos de Spree dentro de Kustomer.
Integración
Acceda a la información sobre recompensas a clientes, referencias y personas influyentes de Swell en Kustomer.
Integración
Acceda a las transacciones de comercio electrónico, como la visualización, el seguimiento, la búsqueda y el reembolso de pedidos desde Solidus dentro de Kustomer.
Integración
Acceda a la información de suscripción y pago de Chargify dentro de Kustomer.
Integración
Aproveche el aprendizaje automático para optimizar el envío y la entrega en todo el recorrido de los compradores, impulsando los ingresos y reduciendo los costes.
Integración
SupporTrends utiliza la comprensión del lenguaje natural para capturar, estructurar y organizar automáticamente la información de las conversaciones con los clientes.
Más información
Integración
Nicereply facilita la recogida de opiniones de los clientes a través de Kustomer, ayudándole a encontrar y solucionar las causas de los problemas de su experiencia.
Integración
Utilice la aplicación Delighted para crear y actualizar automáticamente los registros de los clientes cuando éstos envíen una encuesta NPS.
Más información
Aplicación
Logotipo de Stella Connect by Medallia
Proporcione a los agentes del centro de contacto comentarios de los clientes en tiempo real, control de calidad y formación.
Leer más
Aplicación
Incorpore las encuestas por correo electrónico de Customer Thermometer a sus tickets e hilos de conversación de Kustomer para obtener comentarios en tiempo real.
Más información
Integración
Integre AskNicely y Kustomer para activar las encuestas de NPS cuando las conversaciones se marquen como "hechas", y envíe los comentarios directamente a Kustomer.
Integración
Capture las opiniones de los clientes mediante el sistema Net Promoter y visualice y actúe sobre esa información en Kustomer.
Integración
La integración de Kustomer + Klaus es todo lo que necesita para llevar la calidad de su servicio de atención al cliente al siguiente nivel.
Más información
Integración
Fivetran le permite migrar rápidamente sus datos de Kustomer a su almacén de datos en la nube.
Más información
Integración
Esta integración permite a las empresas combinar los datos de su equipo de asistencia técnica para obtener información de toda la empresa.
Más información
Integración
Utilice el almacén de datos de Redshift para ofrecer un mejor éxito a los clientes al obtener una visión más profunda de sus datos.
Integración
Acceda a sus datos de Kustomer para realizar sus propios análisis e informes utilizando las funciones de intercambio de datos de Snowflake.
Integración
La potente integración le permite enviar cualquier dato de los clientes desde Segment a Kustomer en tiempo real.
Más información
Aplicación
Unbabel ofrece una amplia cobertura multilingüe para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en su lengua materna.
Más información
Integración
La integración de Assembled + Kustomer proporcionará previsiones precisas sobre el volumen de contactos.
Leer más
Integración
Integre Kustomer con Calabrio para obtener una visibilidad completa de la experiencia de sus clientes y optimizar el personal de su centro de contacto.
Más información
Integración
Kustomer se integra en tiempo real con los canales de Slack de su empresa, permitiéndole recibir notificaciones sobre las conversaciones de los clientes.
Integración
Piesync
Aproveche los datos de clientes y clientes potenciales de todas sus aplicaciones dentro de la plataforma Kustomer .
Más información
Integración
Obtenga una imagen más completa de los clientes para los equipos de ventas y asistencia técnica mostrando los datos de Salesforce en Kustomer.
Más información
Aplicación
Deleite a sus clientes con un software de control de calidad. MaestroQA ayuda a identificar los problemas, entrenar a los agentes y medir el impacto.
Integración
Logotipo de PlayVox
Mejore el control de calidad, la formación, el aprendizaje y el rendimiento de los agentes en las interacciones de Kustomer . Haga que su CSAT se dispare!
Más información
Integración
Vincular las cuestiones de Jira para apoyar las conversaciones en Kustomer.
Leer más
Aplicación
Conéctese a Clearbit para obtener datos actualizados de los clientes y tener una idea más clara de cómo llegar mejor a su cliente.
Leer más
Aplicación
Vea las citas programadas con Acuity Scheduling en Kustomer.
Integración
Simplr ofrece un servicio de atención al cliente y soporte de ventas a la carta, 24 horas al día y 7 días a la semana, para marcas de primera calidad.
Integración
Agilice los procesos de control de calidad y obtenga información práctica de cada interacción con el cliente.
Más información
Integración
La mejor IA resuelve grandes volúmenes de consultas de los clientes con rapidez y experiencia, omnicanal y nacida para escalar.
Más información
Integración
Aproveche un chatbot de IA sin código que aumenta el CSAT, reduce la pérdida de clientes e impulsa los ingresos, liberando a los agentes en vivo para que tengan un mayor impacto.
Más información
Integración
Capture las interacciones de voz y ofrezca una asistencia empática y personalizada gracias a los abundantes datos de las llamadas.
Más información
Aplicación
LoyaltyLion
Aproveche LoyaltyLion para actualizar y mostrar los datos de los puntos de recompensa dentro de los perfiles de los clientes.
Más información
Aplicación
Genesys
Aumente la productividad del centro de contacto y la satisfacción del cliente proporcionando a los agentes todos los datos del cliente necesarios para ofrecer una asistencia rápida, eficaz y personalizada.
Más información
Integración
BigCommerce
Obtenga una visión global del historial de pedidos de los clientes haciendo que los datos de los pedidos de BigCommerce salgan a la luz en Kustomer.
Leer más
Aplicación
Utilice los flujos de trabajo de Zapier, denominados Zaps, para conectar Kustomer con otros servicios y plataformas web.
Leer más
Integración
Instala la aplicación Stamped.io para mostrar las reseñas de tu tienda online en la línea de tiempo de Kustomer .
Leer más
Integración
Conecta tu cuenta de RingCentral a Kustomer para empezar a hacer y recibir llamadas directamente desde Kustomer a través de un widget.
Leer más
Canal
La aplicación Klaviyo escuchará automáticamente en Kustomer cuando se cree una conversación, se cierre o si un cliente completa una encuesta CSAT.
Leer más
Aplicación